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導讀:

    有人說MBA學習就是進行重新武裝的過程。但是,這個過程是“皇帝新裝”還是“舊貌換新顏”,恐怕要完全取決于個人了。說起“舊貌換新顏”,讓我們想起情景喜劇《我愛我家》里的何平,她高喊著“重塑自我,再造輝煌”的口號,不停地通過各種整容和衣著的改變,以達到形象的整體改變,可她那小市民的內(nèi)在心理依然無法改變。

    這恐怕正是那些去學習MBA課程的企業(yè)管理者所要極力避免的。隨著信息化建設的逐步深入,我們發(fā)現(xiàn)在學習MBA課程的大軍里,出現(xiàn)很多企業(yè)信息主管的身影。不知道會不會在不久的將來,出現(xiàn)CIO們的MBA熱潮。

    MBA代言管理

    更確切地,這里所說的MBA是一個代名詞,不代言學歷,卻代言著管理。“企業(yè)信息主管如果有時間,的確應該進行一些MBA方面的學習。因為目前的CIO們,很多都是計算機專業(yè)的科班出身,但在企業(yè)信息化的實施過程中,CIO們遇到的管理問題遠遠要比技術(shù)方面的問題多。管理問題涉及的面很廣,接受一些管理方面的培訓與學習,對CIO來說是十分有益的,可以拓寬CIO解決問題的思路,通過學習一些‘前車之鑒’,更可以避免走一些彎路?!痹?jīng)在國外任職多年的雙匯集團CIO劉小兵非常認同CIO應看重的是管理素質(zhì)的培養(yǎng),而恰好MBA課程是較好地集合著管理知識的一門課程。于是,一拍即合。

    不過,受過正規(guī)MBA學習的內(nèi)蒙古伊利集團信息部總經(jīng)理付羽中卻看得更現(xiàn)實一些。他把現(xiàn)在的信息主管們分成了三類。相應地,對于MBA的需求也就分成了三類。“目前的企業(yè)信息主管大致分為三個層次:真正的CIO、兼職信息主管和IT技術(shù)主管。第一個層次的信息主管是銜接管理和IT技術(shù)的關(guān)鍵要素,所以需要MBA的學習。很多企業(yè)的信息主管是其他部門或者機構(gòu)的主管兼職,例如,有的公司行政主管或者財務主管會兼管信息工作,所以是否需要接受MBA學習取決于他的‘本職工作’是否需要。第三層次的信息主管是純IT技術(shù)管理者,我個人認為有一定的企業(yè)管理知識和技能即可。如果在企業(yè)中的定位就是IT技術(shù)主管,那么IT技術(shù)的水平可能是其重點考慮的內(nèi)容?!?

確實如此,中國企業(yè)的信息化水平參差不齊,作為企業(yè)的CIO,也各具特色。

    可是,CIO的素養(yǎng)到底多大程度上會影響企業(yè)信息化建設的進程,甚至說影響企業(yè)信息化建設的成功與否呢?

    CIO代言信息化

    CIO其實也是一個代名詞,代言的不是一個職位,更是信息化建設。以前人們常說,信息化就是一把手工程,只要領(lǐng)導重視了,支持了,信息化就能成功一大半。當我們關(guān)注那另一半時,不得不重視CIO的知識結(jié)構(gòu)和素質(zhì)水平對信息化工作的影響。“無論信息化進行到哪個階段,CIO的知識結(jié)構(gòu)都很重要。因為信息主管工作職責的重點在于通過充分開發(fā)和有效利用企業(yè)內(nèi)外的信息資源來強化企業(yè)的競爭優(yōu)勢,改進高層管理的戰(zhàn)略決策活動。而這些與信息主管的綜合素質(zhì)、知識結(jié)構(gòu)是分不開的?!眲⑿”@樣談到。

    付羽中認為,目前,我國多數(shù)企業(yè)的信息主管難于在企業(yè)內(nèi)部形成“強勢”,主要原因之一就是這些信息主管在上述方面知識和技能欠缺所導致。這很大程度上影響了信息化建設的進程。因此,MBA課程對于企業(yè)的信息主管來說,重要的不是解決“能力”問題,而是解決“思維”問題。MBA可能會告訴信息主管應該用什么樣的思維方式看待信息化。這也正是付羽中在受過MBA教育之后最大的收獲和體會。

    成功的信息化建設需要CIO,這對CIO的知識結(jié)構(gòu)能力要求很高,成功的CIO既要懂技術(shù),又要懂業(yè)務,還要懂管理。目前很多CIO對信息技術(shù)和信息系統(tǒng)架構(gòu)等有較好把握力,但在戰(zhàn)略規(guī)劃等方面還有所欠缺,無論實施信息化之前還是之后,企業(yè)管理者超前的經(jīng)營理念和對發(fā)展道路的準確規(guī)劃對于企業(yè)的興衰成敗都具有決定性作用,同樣也直接影響著信息化建設的成敗。 [FS:PAGE]

    就拿雙匯集團舉例來說。雙匯集團是典型的集團型企業(yè),在全國各地分布近二百家分支機構(gòu)及500余家連鎖店。在信息化規(guī)劃時,就考慮到這個問題,在技術(shù)實現(xiàn)上,一是采用了B/S結(jié)構(gòu),讓數(shù)據(jù)實現(xiàn)了集中;二是基于Internet,對用戶終端的使用要求非常低,只要能上網(wǎng)(包括無線上網(wǎng))就能使用軟件。之所以選擇這種技術(shù)模式,因為如果采用C/S模式,就要在每個地區(qū)設立一個信息管理中心。這樣,機房建設費、硬件投入、軟件投入再加上維護人員的人工費用,合起來將是上億的投入,如此發(fā)展下去企業(yè)的信息化建設投入將呈幾何級數(shù)增長。而且這種方法還有一個致命的缺點,系統(tǒng)中存在多少臺計算機,企業(yè)就要完成所有這些計算機之間的數(shù)據(jù)協(xié)同;任何一臺機器出現(xiàn)問題,企業(yè)想要降低配送成本和采購成本的要求就形同空談。所以說,如果當時在信息化規(guī)劃時沒有做好工作,恐怕就會麻煩不斷了。而這種規(guī)劃看上去好象是先期的工作,實質(zhì)上與規(guī)劃者的思維模式與管理思路相關(guān)。

 CIO與MBA的融合

    或許很多人會說,現(xiàn)在中國真正的CIO很少。原因恰恰是現(xiàn)在的信息主管們在知識結(jié)構(gòu)和思維模式上與真正的“管理“相距甚遠。也許,當MBA真地與CIO緊密相連了,CIO就成為了名副其實的CIO了。

    畢竟,MBA的課程設置涉及面非常廣,就知識結(jié)構(gòu)的完備性而言是其它任何經(jīng)濟學專業(yè)所無法比擬的。在工作了多年后,有很多學習MBA的人更多地是希望籍此調(diào)整個人的知識結(jié)構(gòu),并接受一些新的事物,以針對性地解決工作中的具體問題,可以說是帶著問題有備而來的。

    同時,MBA課程重要的就是教會人如何去交流,如何與人、與社會打交道。它塑造的是專業(yè)管理者的內(nèi)外全面素質(zhì),不僅包括管理理論知識,更包括具體的操作技巧,如談判的技巧,講演的技巧等,而后者的幫助很大。而且在學習中,會接觸到一些實際的案例,既有企業(yè)成功的經(jīng)驗,又有失敗案例的前車之鑒,既有國內(nèi)的案例,也有國外的。這些對于企業(yè)管理者而言是十分有益的,取人之長,補已之短,避免走前人走過的彎路。 不過,謹防的一點是,唯MBA學歷的論調(diào)。記得有這么一個小笑話,一個小朋友因為知道自己的爸爸是有胡子的,于是,見到有胡子的都喊爸爸。顯然,有MBA學歷的并不是都能成為成功的CIO,而成功的CIO也不一定都是MBA。但是,有一點是可以確定的,那就是融匯“管理頭腦和理念”的CIO才能把信息化建設引領(lǐng)到一個正確的道路上來