導(dǎo)讀:一名領(lǐng)導(dǎo)者如果沒有聲望,就不會有權(quán)威;而如果不與下屬保持一定的距離,則不會有聲望。
西蒙是基督教早期的一名修道士,他覺得有必要通過某種引人注目的方式向世人表明:當時廣受歡迎并且易于接近的教會并不是信仰的根本。于是,他豎起一個60英尺高的柱子,上面加蓋了一個平臺。整整20年,他就呆在上面,向那些慕名而來的群眾布道。風(fēng)暴要來的時候,為避免被吹落,他把自己綁在平臺上。繩子侵蝕著他的肉體,留下一條條傷痕,傷口中長滿了蛆蟲。如果有蛆蟲掉下來,西蒙就會伸手撿起,重新放回到傷口上說:“請享用上帝給你的食物吧。”西蒙的行動非常成功,羅馬天主教會授予他“圣人”的稱號。
當他20年后從高臺上下來時,人們問他這些年里所經(jīng)歷的最大困難是什么,圣·西蒙說:“保持在高臺之頂最困難。”
美國聯(lián)合院校領(lǐng)導(dǎo)能力研究領(lǐng)域教授詹姆斯·菲舍爾在談到這個寓言故事時說到,這件事情對實際生活中的領(lǐng)導(dǎo)者帶來的啟示是:“擁有個人權(quán)力并取得成功的關(guān)鍵是能夠與社會生活中大多數(shù)有實質(zhì)意義的關(guān)系保持合適的距離,”
保持距離,就是保持神秘性
很多人都認為應(yīng)該和下屬保持親近的關(guān)系,這樣可以更好地增加相互之間的了解和信任,凝聚隊伍的士氣,調(diào)動下屬的積極性。但任何問題都有其兩面性,過于親近的行為會導(dǎo)致雙方“權(quán)力差”的縮小,從而減弱你的領(lǐng)導(dǎo)力和影響力。
有書記載,法國前總統(tǒng)戴高樂就傾向于跟下屬保持一定的距離。他認為,一名領(lǐng)導(dǎo)者如果沒有聲望,就不會有權(quán)威;而如果不與下屬保持一定的距離,則不會有聲望。
美國前總統(tǒng)理查德·尼克松曾經(jīng)這樣描述他:“不管我在什么時候遇見戴高樂,公開場合或是私下里,他總是給人以某種尊貴的感覺。人們對他的堅定支持使得他得以保持這種疏遠的距離……在他同其他國家的元首打交道的時候,他總是顯示出很隨意的態(tài)度;但即使是跟他最親密的朋友在一起的時候,他也從來都表現(xiàn)得非常正式。”
為了保持他的神秘感,戴高樂避免與他的同事建立起友誼關(guān)系。據(jù)說,為了避免與身邊的職員產(chǎn)生太親密的關(guān)系,他會不定期地變換他們的工作崗位。在外交場合中,他總是彬彬有禮;但他的家庭卻一直是其樂融融的氣氛。
在日本,公司里的干部在新年里是要到老板家去請安的,松下幸之助在這個問題上設(shè)置了一個很有意思的“規(guī)則”,那就是,干部們?nèi)フ埌脖环殖闪藘蓚€等級:一類是只在大門口請個安就回去;另一類則可以登堂入室,和幸之助夫婦一同享用屠蘇酒。在這種細節(jié)上保留一點“神秘感”,卻極大地提升了幸之助的權(quán)力與影響。
保持雙方的距離是提升權(quán)力與影響的重要途經(jīng)和手法,但也并不意味著與下屬拉開的距離越大越好,用科林·鮑威爾的話說就是:“領(lǐng)導(dǎo)要設(shè)法與下屬打成一片,但不能與他們一起出去廝混。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該與下屬建立友誼,但不能過于親密,永遠不能讓下屬以為可以在你面前胡來。”
保持距離的三條原則
所謂距離感,就是若即若離,若隱若現(xiàn),讓自己在他人看來更美好,更高尚,也更有威望。這樣說并非是要玩弄權(quán)術(shù),讓自己變得“城府很深”的樣子,而是要在領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)之間形成一個“權(quán)力差”,讓對方自覺自愿地接受你的影響。或者說領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)之間的互動與影響達到最佳的狀態(tài),避免更多的猜疑和沖突,以提高領(lǐng)導(dǎo)和組織效率。這里有三點需要注意:
1.不要讓對方把你看得清清楚楚,適當?shù)谋硌菀彩切枰摹K^“仆人眼中無偉人”,每個人都會有自己的弱點,保持距離,就是讓自己的弱點遠離他人,同時把好的一面呈現(xiàn)給大家。好的聲譽永遠是第一位的,這是實施和保持領(lǐng)導(dǎo)的根本。很多人不是因為能力和業(yè)績,而是純粹是因為糟糕的聲譽走向沒落的。
2.不要把所有看家的本事都暴露出來,要有所保留。你并非什么都行,你的下屬在某些方面可能會比你強,這個時候你需要把表現(xiàn)的機會讓給下屬,你只需要遠遠地欣賞就可以了。有所保留就是保持自己持續(xù)的吸引力,“黔驢技窮”往往被看成是無能的表現(xiàn),問題是任何人都有走到黔驢技窮的那一步。
3.受人愛戴是重要的,但讓人畏懼也是必要的。冷酷是拉開距離最有效,也是最直接的方式。冷酷可以提升你的能力,保持自己的威嚴不受到侵犯,從而在雙方之間形成“權(quán)力差”,讓你變得更加有權(quán)力和影響力。