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導(dǎo)讀: 在20世紀(jì)70年代的日本,一位27歲的年輕人創(chuàng)立了一家很小的純手工家具公司。多年后這家只有30多個(gè)人的公司創(chuàng)造了5000多萬人民幣的年
在20世紀(jì)70年代的日本,一位27歲的年輕人創(chuàng)立了一家很小的純手工家具公司。多年后這家只有30多個(gè)人的公司創(chuàng)造了5000多萬人民幣的年銷售額,它的客戶群包括日本皇室、國會議事廳、高級酒店等各種高端客戶。世界500強(qiáng)的高管們都紛紛慕名前去參觀。
這家公司能向客戶提供長達(dá)200年甚至更長時(shí)間的手工家具,這家公司叫“秋山木工”,它的老板秋山利輝,被稱為日本國寶級的匠人,根據(jù)前輩教導(dǎo)的基本道理加上自己的心得體會總結(jié)出的“匠人須知30條”,成為世界永存的瑰寶。同時(shí)他也是今天跟大家分享的《匠人精神》這本書的作者?!?/p>
《匠人精神》是一本關(guān)于如何培養(yǎng)具有日本特色的合格“匠人”的著作,書中秋山利輝通過列舉“秋山木工”的“匠人須知30條”,闡釋了其心目中一流人才培養(yǎng)的核心:何謂“匠人精神”,即一流的匠人,人品比技術(shù)更重要。同時(shí),通過講述自己從進(jìn)入木工行業(yè),努力自我培養(yǎng),直到成長為一名行業(yè)領(lǐng)袖的人生歷程,現(xiàn)身說法:在現(xiàn)代社會中,一個(gè)人若想實(shí)現(xiàn)真正的自我,社會若想恢復(fù)凝聚力,重拾失落的“匠人精神”勢在必行。堅(jiān)持執(zhí)著、不放棄,從而淬煉心性,養(yǎng)成自己,喚醒每個(gè)人崗位技能的一流精神。
這本書不僅對經(jīng)營事業(yè)企業(yè)家、培養(yǎng)人才的管理者有所啟發(fā),對現(xiàn)代社會中每一個(gè)想實(shí)現(xiàn)真正自我的個(gè)體也會有所啟發(fā)。秋山利輝先生認(rèn)為一流的匠人技藝只占到40%,60%都是在磨礪心性,人才品格的培養(yǎng)。為此他創(chuàng)立了一套世界矚目的一流人才的育成法則——匠人精神30條。
“匠人精神30條”
01進(jìn)入作業(yè)場所前,必須先學(xué)會打招呼
好的打招呼方式要讓人由衷微笑。積極地與人打招呼,可以活躍周圍的氣氛。
02進(jìn)入作業(yè)場所前,必須先學(xué)會聯(lián)絡(luò)、報(bào)告、協(xié)商
信息共用,能夠讓自己和周圍的人都順利進(jìn)行工作,也能讓大家放心。
03進(jìn)入作業(yè)場所前,必須先是一個(gè)開朗的人
一個(gè)人始終保持開朗、樂觀的心情,他的周圍也會變得明亮、愉快了起來。人們都向身邊聚集,訂單也自然就來了。
04進(jìn)入作業(yè)場所前,必須成為不會讓周圍的人變焦躁的人
通過感受現(xiàn)場的氛圍,站在別人的立場來考慮問題,并且如實(shí)付諸行動,也能提升自己的品格。
05進(jìn)入作業(yè)場所前,必須要能夠正確聽懂別人說的話
正確理解指令內(nèi)容、如實(shí)執(zhí)行,也能提升自己的品性。
06進(jìn)入作業(yè)場所前,必須先是和藹可親、好相處的人
一個(gè)和藹可親的人,周圍的人必定非常樂意讓他服務(wù)。
07進(jìn)入作業(yè)場所前,必須成為有責(zé)任心的人
盡責(zé)工作必然產(chǎn)生緊張感,這樣就能集中心力工作,也能提升自己的技能。
08進(jìn)入作業(yè)場所前,必須成為能夠好好回應(yīng)的人
無論是否明白,都要明確表達(dá)出來,這樣才能避免錯誤發(fā)生。
09進(jìn)入作業(yè)場所前,必須成為能夠?yàn)樗酥氲娜?/strong>
設(shè)身處地為對方著想再行動,這是很重要的一件事。
10進(jìn)入作業(yè)場所前,必須成為的人
如果是為了對方好,即使得罪人,該說的話也要說,這點(diǎn)很重要。
11進(jìn)入作業(yè)場所前,必須成為執(zhí)著的人
技術(shù)和人品不予設(shè)限,持續(xù)追求更高境界,這件事非常重要。
12進(jìn)入作業(yè)場所前,必須成為有時(shí)間觀念的人
時(shí)間永不停息,要緊的是思考自己現(xiàn)在能做的事,不浪費(fèi)每一瞬間。
13進(jìn)入作業(yè)場所前,必須成為隨時(shí)準(zhǔn)備好工具的人
工具配備得整齊完善,就可以馬上投入工作。此外,工具是幫助我們一輩子的好伙伴,收拾整齊是對它們表達(dá)感謝的方式。
14進(jìn)入作業(yè)場所前,必須成為很會打掃整理的人
收拾打掃是工作的最后一道程序,直接影響到下次工作的展開,所以很重要。
15進(jìn)入作業(yè)場所前,必須成為明白自身立場的人
重要的是明辨自己當(dāng)前的立場,想好應(yīng)該做什么,然后立即付諸行動。
16進(jìn)入作業(yè)場所前,必須成為能夠積極思考的人
總在思考今后要成為怎樣的人,無論遇到什么問題都能夠積極面對,這樣的人一定能夠成長。
17進(jìn)入作業(yè)場所前,必須成為懂得感恩的人
帶著對周圍人的支持,心懷感激之情采取行動,這點(diǎn)非常重要。
18進(jìn)入作業(yè)場所前,必須成為注重儀容的人
不修邊幅的人,他的思想也一定很混亂。作為一個(gè)社會人士,更為了工作安全,儀容非常重要。
19進(jìn)入作業(yè)場所前,必須成為樂于助人的人
經(jīng)常想著身邊的人需要什么,并且采取行動,這點(diǎn)很重要。
20進(jìn)入作業(yè)場所前,必須成為能夠熟練使用工具的人
如果能夠善用工具,就像運(yùn)用自己的手腳一樣靈活,就能夠制作出感動人的東西
21進(jìn)入作業(yè)場所前,必須成為能夠做好自我介紹的人
重新認(rèn)識自我、讓對方了解自己的長處,并講述個(gè)人夢想,這點(diǎn)很重要。
22進(jìn)入作業(yè)場所前,必須成為能夠擁有的人
為顧客花費(fèi)多少心思、做出什么樣的東西,能夠說明這些很重要。
23進(jìn)入作業(yè)場所前,必須成為能夠好好發(fā)表意見的人
重要的是分享各種想法,以便創(chuàng)造出更好的產(chǎn)品。
24進(jìn)入作業(yè)場所前,必須成為勤寫書信的人
通過自己的文字來表達(dá)感激之情,更能傳達(dá)自己的想法。
25進(jìn)入作業(yè)場所前,必須成為樂意打掃廁所的人
通過洗刷最臟的場所,來磨煉自己的心志。
26進(jìn)入作業(yè)場所前,必須成為善于打電話的人
在看不見對方的情況下,能夠簡潔、易懂地表達(dá)自己很重要。
27進(jìn)入作業(yè)場所前,必須成為吃飯速度快的人
吃飯也是有方法的,要感謝農(nóng)民和我們烹煮食物的人,還要養(yǎng)成不浪費(fèi)、吃什么都津津有味的習(xí)慣,這些都會影響工作。
28進(jìn)入作業(yè)場所前,必須成為花錢謹(jǐn)慎的人
正確理解金錢產(chǎn)生的過程,懷著感恩的心情用錢,這點(diǎn)非常重要。
29進(jìn)入作業(yè)場所前,必須成為的人
速算可以提高使用時(shí)間和材料的效率,也能制造出讓客戶滿意的產(chǎn)品。
30進(jìn)入作業(yè)場所前,必須成為能夠撰寫簡要工作報(bào)告的人
用簡單的筆記記錄當(dāng)天所學(xué),能夠再次加深印象,相當(dāng)于每天用雙倍心力學(xué)習(xí)。

